Gizlilik ve Çerez Politikası

Rehber Vize olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

• Hesap bilgileri: üyelik sırasında verdiğiniz ad, e-posta, telefon.
• Kullanım bilgileri: ziyaret edilen sayfalar, cihaz/tarayıcı türü, IP adresi.
• İşlem bilgileri: satın alma, randevu ve bildirim kayıtları.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler; hizmetlerin sunulması, hesabınızın yönetimi, güvenlik, performans iyileştirme ve sizinle iletişim amacıyla kullanılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır:

• Zorunlu çerezler: oturum yönetimi ve temel işlevler için gereklidir.
• Analitik çerezler: sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için anonim istatistik toplar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetin sunulması için aşağıdaki altyapılardan yararlanılır; bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir:

• Google Firebase — kimlik doğrulama ve veritabanı,
• Ödeme kuruluşu — güvenli ödeme işlemleri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz),
• E-posta gönderim servisi — bildirim ve bilgilendirme e-postaları.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Aktarım sırasında şifreli bağlantı (HTTPS) kullanılır.

6. Haklarınız ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz.